Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@bosch-fixim.ru
Саратов, Привокзальная площадь, 1
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Bosch
Специализированный cервисный центр г. Саратов
Адрес сервисного центра FIX-BOSCH
+7 (845) 247-53-92 Ежедневно, с 10:00 до 20:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена или ремонт насоса на кофемашине Bosch в Саратове

Привезем и увезем кофемашину Bosch собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Bosch до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Bosch в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Bosch
Bosch

Стоимость услуги замена или ремонт насоса для устройства кофемашина Bosch от 1600 руб.

Цена актуальна на текущую дату 15.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Bosch

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Bosch

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Bosch

13
сотрудников в штате
6
лет на рынке
2017
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Bosch и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Bosch обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 15.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт материнской платы
30 мин
1 год
525 р
Ремонт ТЭНа у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт ТЭНа
90 мин
1 год
1975 р
Ремонт дренажа у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт дренажа
60 мин
3 года
890 р
Чистка кофейных масел у замена или ремонт насоса Bosch Чистка кофейных масел
100 мин
2 года
470 р
Чистка дренажа у замена или ремонт насоса Bosch Чистка дренажа
40 мин
2 года
720 р
Замена сальника заварочного блока у замена или ремонт насоса Bosch Замена сальника заварочного блока
70 мин
3 года
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
1 год
925 р
Ремонт жерновов у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт жерновов
70 мин
1 год
475 р
Замена клапана безопасности у замена или ремонт насоса Bosch Замена клапана безопасности
100 мин
1 год
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена или ремонт насоса Bosch Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
2 года
305 р
Профилактическое обслуживание у замена или ремонт насоса Bosch Профилактическое обслуживание
90 мин
2 года
3325 р
Калибровка молотильного механизма у замена или ремонт насоса Bosch Калибровка молотильного механизма
100 мин
2 года
1125 р
Замена ручки дозатора у замена или ремонт насоса Bosch Замена ручки дозатора
70 мин
3 года
905 р
Замена соленоида у замена или ремонт насоса Bosch Замена соленоида
30 мин
3 года
1675 р
Ремонт водяного насоса у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт водяного насоса
30 мин
2 года
4425 р
Очистка кофемашины у замена или ремонт насоса Bosch Очистка кофемашины
40 мин
3 года
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у замена или ремонт насоса Bosch Замена / чистка счетчика воды
100 мин
2 года
1165 р
Замена прокладок, хомутов у замена или ремонт насоса Bosch Замена прокладок, хомутов
100 мин
1 год
295 р
Регулировка давления у замена или ремонт насоса Bosch Регулировка давления
80 мин
1 год
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
1 год
3825 р
Ремонт капучинатора у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт капучинатора
50 мин
2 года
1025 р
Ремонт мультиклапана у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт мультиклапана
100 мин
3 года
675 р
Ремонт микровыключателя у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт микровыключателя
80 мин
1 год
795 р
Декофенация у замена или ремонт насоса Bosch Декофенация
30 мин
2 года
825 р
Комплексная профилактика у замена или ремонт насоса Bosch Комплексная профилактика
60 мин
3 года
925 р
Ремонт заварочного блока у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт заварочного блока
100 мин
1 год
1525 р
Замена соединений у замена или ремонт насоса Bosch Замена соединений
70 мин
3 года
1125 р
Ремонт термоблока у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт термоблока
30 мин
1 год
1025 р
Чистка кофемолки у замена или ремонт насоса Bosch Чистка кофемолки
90 мин
1 год
3025 р
Замена предохранителей у замена или ремонт насоса Bosch Замена предохранителей
50 мин
2 года
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт электромагнитного клапана
100 мин
2 года
1180 р
Замена щёток электродвигателя у замена или ремонт насоса Bosch Замена щёток электродвигателя
50 мин
1 год
1525 р
Дезинфекция у замена или ремонт насоса Bosch Дезинфекция
50 мин
1 год
2525 р
Комплексный ремонт у замена или ремонт насоса Bosch Комплексный ремонт
100 мин
1 год
3025 р
Ремонт механической части у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт механической части
50 мин
3 года
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена или ремонт насоса Bosch Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
2 года
375 р
Замена редуктора в сборе у замена или ремонт насоса Bosch Замена редуктора в сборе
100 мин
1 год
2425 р
Замена блока / модуля управления у замена или ремонт насоса Bosch Замена блока / модуля управления
80 мин
1 год
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена или ремонт насоса Bosch Замена опорной пластины ЗУ
30 мин
2 года
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
3 года
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт привода заварочного блока
30 мин
3 года
4025 р
Ремонт насоса / помпы у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт насоса / помпы
30 мин
2 года
1025 р
Замена насоса / помпы у замена или ремонт насоса Bosch Замена насоса / помпы
80 мин
2 года
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт/замена флоуметра
60 мин
2 года
2025 р
Ремонт / замена дисплея у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт / замена дисплея
40 мин
2 года
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
1 год
875 р
Ремонт панели управления у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт панели управления
30 мин
2 года
5025 р
Замена датчика воды / уровня у замена или ремонт насоса Bosch Замена датчика воды / уровня
100 мин
1 год
925 р
Ремонт датчиков у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт датчиков
60 мин
1 год
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена или ремонт насоса Bosch Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
2 года
1325 р
Мелкий ремонт у замена или ремонт насоса Bosch Мелкий ремонт
70 мин
1 год
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
100 мин
2 года
2025 р
Калибровка кофемолки у замена или ремонт насоса Bosch Калибровка кофемолки
100 мин
1 год
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у замена или ремонт насоса Bosch Чистка кофевода / дозатора
90 мин
3 года
2825 р
Замена или ремонт насоса у замена или ремонт насоса Bosch Замена или ремонт насоса
50 мин
2 года
1625 р
Замена насадок у замена или ремонт насоса Bosch Замена насадок
100 мин
2 года
625 р
Замена или ремонт термоблока у замена или ремонт насоса Bosch Замена или ремонт термоблока
40 мин
3 года
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у замена или ремонт насоса Bosch Замена или ремонт модуля управления
60 мин
1 год
925 р
Замена патрубков у замена или ремонт насоса Bosch Замена патрубков
80 мин
3 года
625 р
Чистка гидросистемы у замена или ремонт насоса Bosch Чистка гидросистемы
70 мин
3 года
925 р
Замена уплотнителей у замена или ремонт насоса Bosch Замена уплотнителей
80 мин
2 года
625 р
Удаление засора у замена или ремонт насоса Bosch Удаление засора
60 мин
3 года
625 р
Замена резервуара с водой у замена или ремонт насоса Bosch Замена резервуара с водой
80 мин
1 год
925 р
Очистка молочной системы у замена или ремонт насоса Bosch Очистка молочной системы
40 мин
3 года
2525 р
Ремонт или замена проводки у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт или замена проводки
60 мин
2 года
725 р
Полная чистка у замена или ремонт насоса Bosch Полная чистка
70 мин
3 года
825 р
Диагностика неисправности у замена или ремонт насоса Bosch Диагностика неисправности
40 мин
3 года
1625 р
Прошивка / обновление ПО у замена или ремонт насоса Bosch Прошивка / обновление ПО
30 мин
3 года
1525 р
Прочистка дренажа у замена или ремонт насоса Bosch Прочистка дренажа
50 мин
1 год
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена или ремонт насоса Bosch Декальцинация (удаление накипи)
80 мин
3 года
1025 р
Чистка заварочного блока у замена или ремонт насоса Bosch Чистка заварочного блока
90 мин
1 год
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у замена или ремонт насоса Bosch Полный ремонт заварочного блока
70 мин
2 года
1525 р
Настройка кофемашины у замена или ремонт насоса Bosch Настройка кофемашины
50 мин
1 год
1525 р
Замена блока питания у замена или ремонт насоса Bosch Замена блока питания
100 мин
3 года
2025 р
Ремонт счётчика воды у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт счётчика воды
40 мин
3 года
325 р
Ремонт гидросистемы у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт гидросистемы
100 мин
1 год
985 р
Замена трубок у замена или ремонт насоса Bosch Замена трубок
100 мин
1 год
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт термоблока/пароблока
60 мин
2 года
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт жерновов кофемолки
40 мин
3 года
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт двигателя кофемолки
100 мин
3 года
810 р
Ремонт крана пара у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт крана пара
70 мин
1 год
425 р
Ремонт помпы у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт помпы
40 мин
3 года
750 р
Замена мультиклапана у замена или ремонт насоса Bosch Замена мультиклапана
100 мин
3 года
1025 р
Ремонт заварного механизма у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт заварного механизма
40 мин
2 года
325 р
Ремонт электропроводки у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт электропроводки
90 мин
1 год
2625 р
Замена термостата у замена или ремонт насоса Bosch Замена термостата
50 мин
2 года
725 р
Замена нагревательного элемента у замена или ремонт насоса Bosch Замена нагревательного элемента
70 мин
2 года
2775 р
Замена блока управления у замена или ремонт насоса Bosch Замена блока управления
80 мин
2 года
1525 р
Ремонт переключателей режимов у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт переключателей режимов
70 мин
3 года
1025 р
Замена термоблока у замена или ремонт насоса Bosch Замена термоблока
30 мин
2 года
725 р
Ремонт кофемолки у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт кофемолки
60 мин
3 года
1170 р
Замена двигателя у замена или ремонт насоса Bosch Замена двигателя
60 мин
3 года
2825 р
Замена энкодера у замена или ремонт насоса Bosch Замена энкодера
30 мин
1 год
925 р
Замена платы управления у замена или ремонт насоса Bosch Замена платы управления
60 мин
3 года
1625 р
Комплексная чистка у замена или ремонт насоса Bosch Комплексная чистка
70 мин
3 года
375 р
Замена датчиков у замена или ремонт насоса Bosch Замена датчиков
50 мин
1 год
675 р
Декальцинация у замена или ремонт насоса Bosch Декальцинация
60 мин
3 года
500 р
Замена термодатчика у замена или ремонт насоса Bosch Замена термодатчика
70 мин
3 года
2525 р
Замена контактов поддона у замена или ремонт насоса Bosch Замена контактов поддона
60 мин
1 год
925 р
Замена счётчика воды у замена или ремонт насоса Bosch Замена счётчика воды
100 мин
3 года
1225 р
Замена кофемолки у замена или ремонт насоса Bosch Замена кофемолки
60 мин
3 года
2275 р
Замена прокладок у замена или ремонт насоса Bosch Замена прокладок
100 мин
2 года
905 р
Замена микровыключателя у замена или ремонт насоса Bosch Замена микровыключателя
90 мин
3 года
1225 р
Замена крана пара у замена или ремонт насоса Bosch Замена крана пара
60 мин
2 года
1025 р
Замена дренажного клапана у замена или ремонт насоса Bosch Замена дренажного клапана
80 мин
3 года
925 р
Замена электромагнитного клапана у замена или ремонт насоса Bosch Замена электромагнитного клапана
50 мин
1 год
2025 р
Замена жерновов кофемолки у замена или ремонт насоса Bosch Замена жерновов кофемолки
90 мин
1 год
605 р
Замена мембраны у замена или ремонт насоса Bosch Замена мембраны
60 мин
3 года
1125 р
Замена фильтров у замена или ремонт насоса Bosch Замена фильтров
80 мин
3 года
1345 р
Замена датчика уровня воды у замена или ремонт насоса Bosch Замена датчика уровня воды
40 мин
1 год
550 р
Замена бойлера у замена или ремонт насоса Bosch Замена бойлера
60 мин
3 года
770 р
Замена пароблока у замена или ремонт насоса Bosch Замена пароблока
30 мин
3 года
630 р
Восстановление компонентов у замена или ремонт насоса Bosch Восстановление компонентов
80 мин
2 года
625 р
Замена трансформатора у замена или ремонт насоса Bosch Замена трансформатора
80 мин
3 года
1025 р
Чистка системы подачи воды у замена или ремонт насоса Bosch Чистка системы подачи воды
60 мин
2 года
825 р
Замена уплотнительных колец у замена или ремонт насоса Bosch Замена уплотнительных колец
90 мин
3 года
1225 р
Замена датчика воды у замена или ремонт насоса Bosch Замена датчика воды
80 мин
3 года
1025 р
Замена клапана пара у замена или ремонт насоса Bosch Замена клапана пара
50 мин
2 года
805 р
Замена капучинатора у замена или ремонт насоса Bosch Замена капучинатора
60 мин
2 года
1190 р
Замена бака воды у замена или ремонт насоса Bosch Замена бака воды
40 мин
2 года
575 р
Ремонт бойлера у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт бойлера
50 мин
2 года
1125 р
Замена клапанов у замена или ремонт насоса Bosch Замена клапанов
100 мин
3 года
1325 р
Замена клапана дренажа у замена или ремонт насоса Bosch Замена клапана дренажа
60 мин
3 года
1525 р
Чистка диспенсеров у замена или ремонт насоса Bosch Чистка диспенсеров
30 мин
3 года
1225 р
Замена гидросистемы у замена или ремонт насоса Bosch Замена гидросистемы
30 мин
1 год
1425 р
Ремонт термодатчика у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт термодатчика
70 мин
3 года
1040 р
Ремонт ЦЗУ у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт ЦЗУ
70 мин
3 года
1050 р
Замена шлангов у замена или ремонт насоса Bosch Замена шлангов
60 мин
2 года
1015 р
Замена насоса у замена или ремонт насоса Bosch Замена насоса
30 мин
1 год
3875 р
Замена фильтра у замена или ремонт насоса Bosch Замена фильтра
80 мин
3 года
810 р
Замена корпусных элементов у замена или ремонт насоса Bosch Замена корпусных элементов
70 мин
1 год
925 р
Замена ТЭНа у замена или ремонт насоса Bosch Замена ТЭНа
90 мин
2 года
1500 р
Замена дисплея у замена или ремонт насоса Bosch Замена дисплея
30 мин
3 года
2225 р
Ремонт системной платы у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт системной платы
40 мин
1 год
950 р
Замена сетевого шнура у замена или ремонт насоса Bosch Замена сетевого шнура
60 мин
1 год
1025 р
Замена или ремонт платы у замена или ремонт насоса Bosch Замена или ремонт платы
100 мин
3 года
1225 р
Ремонт дренажного клапана у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт дренажного клапана
90 мин
3 года
675 р
Легкий ремонт электронной платы у замена или ремонт насоса Bosch Легкий ремонт электронной платы
50 мин
1 год
3325 р
Ремонт платы управления у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт платы управления
80 мин
3 года
3675 р
Ремонт силовой платы у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт силовой платы
40 мин
2 года
1525 р
Чистка от кофейных масел у замена или ремонт насоса Bosch Чистка от кофейных масел
60 мин
2 года
1525 р
Замена жерновов у замена или ремонт насоса Bosch Замена жерновов
40 мин
2 года
1225 р
Ремонт насоса у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт насоса
100 мин
1 год
915 р
Замена клапана у замена или ремонт насоса Bosch Замена клапана
40 мин
1 год
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена или ремонт насоса Bosch Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
50 мин
1 год
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Bosch

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена или ремонт насоса на других кофемашинах Bosch

Замена или ремонт насоса кофемашины Bosch TES 70621 RW
Замена или ремонт насоса кофемашины Bosch TKN 68E751
Замена или ремонт насоса кофемашины Bosch VeroCup TIS 30321 RW
Замена или ремонт насоса кофемашины Bosch TES 80323 RW
Замена или ремонт насоса кофемашины Bosch TES 80329 RW
Замена или ремонт насоса кофемашины Bosch TES 80721 RW
Замена или ремонт насоса кофемашины Bosch CTL636ES1/CTL636EB1
Замена или ремонт насоса кофемашины Bosch VeroCup 500 TIS30521RW
Замена или ремонт насоса кофемашины Bosch VeroCup 300 TIS30321RW
Замена или ремонт насоса кофемашины Bosch VeroCup 100 TIS30129RW
Замена или ремонт насоса кофемашины Bosch VeroCup 100
Замена или ремонт насоса кофемашины Bosch CTL636ES6

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Bosch” по следующему телефону +7 (845) 247-53-92 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Саратова располагаются сервисные центры Bosch?
Обратиться в сервисный центр Bosch возможно в следующих районах Саратова:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Bosch, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Bosch в Саратове:
г. Саратов, Привокзальная площадь, 1
Горячая линия +7 (845) 247-53-92
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Bosch
Ремонт техники Bosch
5,0 360 оценки
Обзор
Отзывы 342
Адрес
г. Саратов, Привокзальная площадь, 1
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще
Куликов Никита
Сервисный центр [dataset:marks:name] просто спас мой день! Я получила назад все в полностью исправном состоянии, и это за такой короткий срок."
Еще