Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@bosch-fixim.ru
Саратов, Привокзальная площадь, 1
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Bosch
Специализированный cервисный центр г. Саратов
Адрес сервисного центра FIX-BOSCH
+7 (845) 247-53-92 Ежедневно, с 10:00 до 20:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт термоблока/пароблока на кофемашине Bosch в Саратове

Привезем и увезем кофемашину Bosch собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Bosch до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Bosch в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Bosch
Bosch

Стоимость услуги ремонт термоблока/пароблока для устройства кофемашина Bosch от 400 руб.

Цена актуальна на текущую дату 17.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Bosch

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Bosch

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Bosch

19
сотрудников в штате
6
лет на рынке
2522
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Bosch и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Bosch обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 17.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт материнской платы
30 мин
3 года
525 р
Ремонт ТЭНа у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт ТЭНа
70 мин
2 года
1975 р
Ремонт дренажа у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт дренажа
80 мин
1 год
890 р
Чистка кофейных масел у ремонта термоблока/пароблока Bosch Чистка кофейных масел
100 мин
3 года
470 р
Чистка дренажа у ремонта термоблока/пароблока Bosch Чистка дренажа
30 мин
3 года
720 р
Замена сальника заварочного блока у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена сальника заварочного блока
40 мин
1 год
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт автоматических кофемашин
60 мин
2 года
925 р
Ремонт жерновов у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт жерновов
80 мин
1 год
475 р
Замена клапана безопасности у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена клапана безопасности
80 мин
3 года
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
2 года
305 р
Профилактическое обслуживание у ремонта термоблока/пароблока Bosch Профилактическое обслуживание
70 мин
3 года
3325 р
Калибровка молотильного механизма у ремонта термоблока/пароблока Bosch Калибровка молотильного механизма
70 мин
1 год
1125 р
Замена ручки дозатора у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена ручки дозатора
40 мин
2 года
905 р
Замена соленоида у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена соленоида
50 мин
3 года
1675 р
Ремонт водяного насоса у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт водяного насоса
40 мин
1 год
4425 р
Очистка кофемашины у ремонта термоблока/пароблока Bosch Очистка кофемашины
70 мин
3 года
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена / чистка счетчика воды
90 мин
1 год
1165 р
Замена прокладок, хомутов у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена прокладок, хомутов
100 мин
1 год
295 р
Регулировка давления у ремонта термоблока/пароблока Bosch Регулировка давления
70 мин
1 год
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт суперавтоматических кофемашин
30 мин
1 год
3825 р
Ремонт капучинатора у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт капучинатора
40 мин
3 года
1025 р
Ремонт мультиклапана у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт мультиклапана
100 мин
2 года
675 р
Ремонт микровыключателя у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт микровыключателя
60 мин
1 год
795 р
Декофенация у ремонта термоблока/пароблока Bosch Декофенация
60 мин
2 года
825 р
Комплексная профилактика у ремонта термоблока/пароблока Bosch Комплексная профилактика
60 мин
1 год
925 р
Ремонт заварочного блока у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1525 р
Замена соединений у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена соединений
40 мин
3 года
1125 р
Ремонт термоблока у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт термоблока
30 мин
3 года
1025 р
Чистка кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Bosch Чистка кофемолки
30 мин
3 года
3025 р
Замена предохранителей у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена предохранителей
30 мин
2 года
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт электромагнитного клапана
30 мин
2 года
1180 р
Замена щёток электродвигателя у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена щёток электродвигателя
30 мин
2 года
1525 р
Дезинфекция у ремонта термоблока/пароблока Bosch Дезинфекция
70 мин
3 года
2525 р
Комплексный ремонт у ремонта термоблока/пароблока Bosch Комплексный ремонт
90 мин
2 года
3025 р
Ремонт механической части у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт механической части
40 мин
3 года
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
100 мин
2 года
375 р
Замена редуктора в сборе у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена редуктора в сборе
30 мин
3 года
2425 р
Замена блока / модуля управления у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена блока / модуля управления
100 мин
3 года
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена опорной пластины ЗУ
60 мин
2 года
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт/замена заварочного блока
100 мин
2 года
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт привода заварочного блока
40 мин
1 год
4025 р
Ремонт насоса / помпы у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт насоса / помпы
30 мин
2 года
1025 р
Замена насоса / помпы у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена насоса / помпы
60 мин
3 года
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт/замена флоуметра
30 мин
2 года
2025 р
Ремонт / замена дисплея у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт / замена дисплея
50 мин
1 год
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
1 год
875 р
Ремонт панели управления у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт панели управления
50 мин
2 года
5025 р
Замена датчика воды / уровня у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена датчика воды / уровня
80 мин
2 года
925 р
Ремонт датчиков у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт датчиков
50 мин
3 года
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена уплотнительных колец / сальников
70 мин
1 год
1325 р
Мелкий ремонт у ремонта термоблока/пароблока Bosch Мелкий ремонт
30 мин
1 год
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
80 мин
3 года
2025 р
Калибровка кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Bosch Калибровка кофемолки
30 мин
3 года
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонта термоблока/пароблока Bosch Чистка кофевода / дозатора
30 мин
3 года
2825 р
Замена или ремонт насоса у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена или ремонт насоса
90 мин
2 года
1625 р
Замена насадок у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена насадок
90 мин
2 года
625 р
Замена или ремонт термоблока у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена или ремонт термоблока
100 мин
1 год
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена или ремонт модуля управления
60 мин
2 года
925 р
Замена патрубков у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена патрубков
40 мин
1 год
625 р
Чистка гидросистемы у ремонта термоблока/пароблока Bosch Чистка гидросистемы
40 мин
2 года
925 р
Замена уплотнителей у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена уплотнителей
60 мин
2 года
625 р
Удаление засора у ремонта термоблока/пароблока Bosch Удаление засора
30 мин
3 года
625 р
Замена резервуара с водой у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена резервуара с водой
80 мин
3 года
925 р
Очистка молочной системы у ремонта термоблока/пароблока Bosch Очистка молочной системы
80 мин
1 год
2525 р
Ремонт или замена проводки у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт или замена проводки
70 мин
2 года
725 р
Полная чистка у ремонта термоблока/пароблока Bosch Полная чистка
60 мин
2 года
825 р
Диагностика неисправности у ремонта термоблока/пароблока Bosch Диагностика неисправности
30 мин
2 года
1625 р
Прошивка / обновление ПО у ремонта термоблока/пароблока Bosch Прошивка / обновление ПО
80 мин
1 год
1525 р
Прочистка дренажа у ремонта термоблока/пароблока Bosch Прочистка дренажа
60 мин
3 года
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонта термоблока/пароблока Bosch Декальцинация (удаление накипи)
40 мин
3 года
1025 р
Чистка заварочного блока у ремонта термоблока/пароблока Bosch Чистка заварочного блока
90 мин
3 года
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонта термоблока/пароблока Bosch Полный ремонт заварочного блока
90 мин
2 года
1525 р
Настройка кофемашины у ремонта термоблока/пароблока Bosch Настройка кофемашины
80 мин
3 года
1525 р
Замена блока питания у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена блока питания
100 мин
2 года
2025 р
Ремонт счётчика воды у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт счётчика воды
60 мин
2 года
325 р
Ремонт гидросистемы у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт гидросистемы
100 мин
2 года
985 р
Замена трубок у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена трубок
30 мин
3 года
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт термоблока/пароблока
50 мин
3 года
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
1 год
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт двигателя кофемолки
30 мин
2 года
810 р
Ремонт крана пара у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт крана пара
90 мин
2 года
425 р
Ремонт помпы у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт помпы
90 мин
3 года
750 р
Замена мультиклапана у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена мультиклапана
90 мин
2 года
1025 р
Ремонт заварного механизма у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт заварного механизма
70 мин
2 года
325 р
Ремонт электропроводки у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт электропроводки
60 мин
2 года
2625 р
Замена термостата у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена термостата
80 мин
2 года
725 р
Замена нагревательного элемента у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена нагревательного элемента
30 мин
2 года
2775 р
Замена блока управления у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена блока управления
30 мин
1 год
1525 р
Ремонт переключателей режимов у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт переключателей режимов
80 мин
1 год
1025 р
Замена термоблока у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена термоблока
30 мин
1 год
725 р
Ремонт кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт кофемолки
90 мин
2 года
1170 р
Замена двигателя у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена двигателя
40 мин
2 года
2825 р
Замена энкодера у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена энкодера
70 мин
3 года
925 р
Замена платы управления у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена платы управления
50 мин
2 года
1625 р
Комплексная чистка у ремонта термоблока/пароблока Bosch Комплексная чистка
40 мин
3 года
375 р
Замена датчиков у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена датчиков
80 мин
3 года
675 р
Декальцинация у ремонта термоблока/пароблока Bosch Декальцинация
50 мин
2 года
500 р
Замена термодатчика у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена термодатчика
90 мин
3 года
2525 р
Замена контактов поддона у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена контактов поддона
30 мин
3 года
925 р
Замена счётчика воды у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена счётчика воды
70 мин
1 год
1225 р
Замена кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена кофемолки
40 мин
2 года
2275 р
Замена прокладок у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена прокладок
70 мин
2 года
905 р
Замена микровыключателя у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена микровыключателя
40 мин
1 год
1225 р
Замена крана пара у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена крана пара
70 мин
3 года
1025 р
Замена дренажного клапана у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена дренажного клапана
40 мин
3 года
925 р
Замена электромагнитного клапана у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена электромагнитного клапана
30 мин
3 года
2025 р
Замена жерновов кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена жерновов кофемолки
40 мин
3 года
605 р
Замена мембраны у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена мембраны
30 мин
2 года
1125 р
Замена фильтров у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена фильтров
50 мин
3 года
1345 р
Замена датчика уровня воды у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена датчика уровня воды
60 мин
1 год
550 р
Замена бойлера у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена бойлера
90 мин
1 год
770 р
Замена пароблока у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена пароблока
50 мин
2 года
630 р
Восстановление компонентов у ремонта термоблока/пароблока Bosch Восстановление компонентов
60 мин
3 года
625 р
Замена трансформатора у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена трансформатора
90 мин
1 год
1025 р
Чистка системы подачи воды у ремонта термоблока/пароблока Bosch Чистка системы подачи воды
100 мин
2 года
825 р
Замена уплотнительных колец у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена уплотнительных колец
50 мин
3 года
1225 р
Замена датчика воды у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена датчика воды
80 мин
2 года
1025 р
Замена клапана пара у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена клапана пара
50 мин
3 года
805 р
Замена капучинатора у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена капучинатора
100 мин
2 года
1190 р
Замена бака воды у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена бака воды
30 мин
3 года
575 р
Ремонт бойлера у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт бойлера
100 мин
2 года
1125 р
Замена клапанов у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена клапанов
50 мин
3 года
1325 р
Замена клапана дренажа у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена клапана дренажа
100 мин
3 года
1525 р
Чистка диспенсеров у ремонта термоблока/пароблока Bosch Чистка диспенсеров
60 мин
2 года
1225 р
Замена гидросистемы у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена гидросистемы
50 мин
1 год
1425 р
Ремонт термодатчика у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт термодатчика
30 мин
1 год
1040 р
Ремонт ЦЗУ у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт ЦЗУ
60 мин
2 года
1050 р
Замена шлангов у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена шлангов
90 мин
1 год
1015 р
Замена насоса у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена насоса
30 мин
1 год
3875 р
Замена фильтра у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена фильтра
30 мин
2 года
810 р
Замена корпусных элементов у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена корпусных элементов
80 мин
3 года
925 р
Замена ТЭНа у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена ТЭНа
50 мин
3 года
1500 р
Замена дисплея у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена дисплея
40 мин
2 года
2225 р
Ремонт системной платы у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт системной платы
30 мин
3 года
950 р
Замена сетевого шнура у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена сетевого шнура
60 мин
1 год
1025 р
Замена или ремонт платы у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена или ремонт платы
60 мин
1 год
1225 р
Ремонт дренажного клапана у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт дренажного клапана
70 мин
2 года
675 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонта термоблока/пароблока Bosch Легкий ремонт электронной платы
40 мин
2 года
3325 р
Ремонт платы управления у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт платы управления
60 мин
3 года
3675 р
Ремонт силовой платы у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт силовой платы
60 мин
1 год
1525 р
Чистка от кофейных масел у ремонта термоблока/пароблока Bosch Чистка от кофейных масел
70 мин
2 года
1525 р
Замена жерновов у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена жерновов
70 мин
1 год
1225 р
Ремонт насоса у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт насоса
40 мин
3 года
915 р
Замена клапана у ремонта термоблока/пароблока Bosch Замена клапана
30 мин
3 года
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонта термоблока/пароблока Bosch Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
100 мин
3 года
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Bosch

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт термоблока/пароблока на других кофемашинах Bosch

Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Bosch TQE80703 Serie 8 VeroCafe
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Bosch TES 70621 RW
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Bosch TKN 68E751
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Bosch VeroCup TIS 30321 RW
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Bosch TES 80323 RW
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Bosch TES 80329 RW
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Bosch TES 80721 RW
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Bosch CTL636ES1/CTL636EB1
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Bosch VeroCup 500 TIS30521RW
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Bosch VeroCup 300 TIS30321RW
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Bosch VeroCup 100 TIS30129RW
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Bosch VeroCup 100

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Bosch” по следующему телефону +7 (845) 247-53-92 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Саратова располагаются сервисные центры Bosch?
Обратиться в сервисный центр Bosch возможно в следующих районах Саратова:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Bosch, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Bosch в Саратове:
г. Саратов, Привокзальная площадь, 1
Горячая линия +7 (845) 247-53-92
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Bosch
Ремонт техники Bosch
5,0 255 оценки
Обзор
Отзывы 215
Адрес
г. Саратов, Привокзальная площадь, 1
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще