Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@bosch-fixim.ru
Саратов, Привокзальная площадь, 1
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Bosch
Специализированный cервисный центр г. Саратов
Адрес сервисного центра FIX-BOSCH
+7 (845) 247-53-92 Ежедневно, с 10:00 до 20:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт ТЭНа на кофемашине Bosch в Саратове

Привезем и увезем кофемашину Bosch собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Bosch до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Bosch в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Bosch
Bosch

Стоимость услуги ремонт тэна для устройства кофемашина Bosch от 2000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 17.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Bosch

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Bosch

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Bosch

19
сотрудников в штате
8
лет на рынке
2096
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Bosch и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Bosch обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 17.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт тэна Bosch Ремонт материнской платы
100 мин
2 года
525 р
Ремонт ТЭНа у ремонт тэна Bosch Ремонт ТЭНа
60 мин
1 год
1975 р
Ремонт дренажа у ремонт тэна Bosch Ремонт дренажа
40 мин
1 год
890 р
Чистка кофейных масел у ремонт тэна Bosch Чистка кофейных масел
90 мин
1 год
470 р
Чистка дренажа у ремонт тэна Bosch Чистка дренажа
40 мин
3 года
720 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт тэна Bosch Замена сальника заварочного блока
80 мин
2 года
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт тэна Bosch Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
1 год
925 р
Ремонт жерновов у ремонт тэна Bosch Ремонт жерновов
90 мин
1 год
475 р
Замена клапана безопасности у ремонт тэна Bosch Замена клапана безопасности
50 мин
1 год
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт тэна Bosch Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
1 год
305 р
Профилактическое обслуживание у ремонт тэна Bosch Профилактическое обслуживание
50 мин
1 год
3325 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт тэна Bosch Калибровка молотильного механизма
40 мин
3 года
1125 р
Замена ручки дозатора у ремонт тэна Bosch Замена ручки дозатора
50 мин
1 год
905 р
Замена соленоида у ремонт тэна Bosch Замена соленоида
40 мин
1 год
1675 р
Ремонт водяного насоса у ремонт тэна Bosch Ремонт водяного насоса
30 мин
1 год
4425 р
Очистка кофемашины у ремонт тэна Bosch Очистка кофемашины
80 мин
2 года
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт тэна Bosch Замена / чистка счетчика воды
40 мин
3 года
1165 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт тэна Bosch Замена прокладок, хомутов
30 мин
1 год
295 р
Регулировка давления у ремонт тэна Bosch Регулировка давления
70 мин
1 год
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт тэна Bosch Ремонт суперавтоматических кофемашин
100 мин
2 года
3825 р
Ремонт капучинатора у ремонт тэна Bosch Ремонт капучинатора
50 мин
1 год
1025 р
Ремонт мультиклапана у ремонт тэна Bosch Ремонт мультиклапана
100 мин
2 года
675 р
Ремонт микровыключателя у ремонт тэна Bosch Ремонт микровыключателя
60 мин
1 год
795 р
Декофенация у ремонт тэна Bosch Декофенация
50 мин
3 года
825 р
Комплексная профилактика у ремонт тэна Bosch Комплексная профилактика
70 мин
1 год
925 р
Ремонт заварочного блока у ремонт тэна Bosch Ремонт заварочного блока
50 мин
1 год
1525 р
Замена соединений у ремонт тэна Bosch Замена соединений
70 мин
3 года
1125 р
Ремонт термоблока у ремонт тэна Bosch Ремонт термоблока
50 мин
3 года
1025 р
Чистка кофемолки у ремонт тэна Bosch Чистка кофемолки
40 мин
3 года
3025 р
Замена предохранителей у ремонт тэна Bosch Замена предохранителей
90 мин
2 года
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт тэна Bosch Ремонт электромагнитного клапана
80 мин
1 год
1180 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт тэна Bosch Замена щёток электродвигателя
40 мин
1 год
1525 р
Дезинфекция у ремонт тэна Bosch Дезинфекция
90 мин
2 года
2525 р
Комплексный ремонт у ремонт тэна Bosch Комплексный ремонт
40 мин
3 года
3025 р
Ремонт механической части у ремонт тэна Bosch Ремонт механической части
90 мин
1 год
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт тэна Bosch Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
100 мин
2 года
375 р
Замена редуктора в сборе у ремонт тэна Bosch Замена редуктора в сборе
70 мин
2 года
2425 р
Замена блока / модуля управления у ремонт тэна Bosch Замена блока / модуля управления
70 мин
1 год
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт тэна Bosch Замена опорной пластины ЗУ
90 мин
2 года
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт тэна Bosch Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
3 года
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт тэна Bosch Ремонт привода заварочного блока
80 мин
3 года
4025 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт тэна Bosch Ремонт насоса / помпы
60 мин
2 года
1025 р
Замена насоса / помпы у ремонт тэна Bosch Замена насоса / помпы
90 мин
3 года
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт тэна Bosch Ремонт/замена флоуметра
90 мин
1 год
2025 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт тэна Bosch Ремонт / замена дисплея
100 мин
1 год
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт тэна Bosch Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
3 года
875 р
Ремонт панели управления у ремонт тэна Bosch Ремонт панели управления
30 мин
1 год
5025 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт тэна Bosch Замена датчика воды / уровня
70 мин
2 года
925 р
Ремонт датчиков у ремонт тэна Bosch Ремонт датчиков
90 мин
3 года
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт тэна Bosch Замена уплотнительных колец / сальников
40 мин
3 года
1325 р
Мелкий ремонт у ремонт тэна Bosch Мелкий ремонт
40 мин
3 года
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт тэна Bosch Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
1 год
2025 р
Калибровка кофемолки у ремонт тэна Bosch Калибровка кофемолки
40 мин
2 года
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт тэна Bosch Чистка кофевода / дозатора
40 мин
2 года
2825 р
Замена или ремонт насоса у ремонт тэна Bosch Замена или ремонт насоса
50 мин
1 год
1625 р
Замена насадок у ремонт тэна Bosch Замена насадок
100 мин
1 год
625 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт тэна Bosch Замена или ремонт термоблока
30 мин
3 года
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт тэна Bosch Замена или ремонт модуля управления
40 мин
3 года
925 р
Замена патрубков у ремонт тэна Bosch Замена патрубков
30 мин
2 года
625 р
Чистка гидросистемы у ремонт тэна Bosch Чистка гидросистемы
50 мин
2 года
925 р
Замена уплотнителей у ремонт тэна Bosch Замена уплотнителей
100 мин
1 год
625 р
Удаление засора у ремонт тэна Bosch Удаление засора
40 мин
3 года
625 р
Замена резервуара с водой у ремонт тэна Bosch Замена резервуара с водой
80 мин
2 года
925 р
Очистка молочной системы у ремонт тэна Bosch Очистка молочной системы
100 мин
2 года
2525 р
Ремонт или замена проводки у ремонт тэна Bosch Ремонт или замена проводки
90 мин
1 год
725 р
Полная чистка у ремонт тэна Bosch Полная чистка
50 мин
3 года
825 р
Диагностика неисправности у ремонт тэна Bosch Диагностика неисправности
100 мин
3 года
1625 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт тэна Bosch Прошивка / обновление ПО
30 мин
1 год
1525 р
Прочистка дренажа у ремонт тэна Bosch Прочистка дренажа
40 мин
2 года
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт тэна Bosch Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
2 года
1025 р
Чистка заварочного блока у ремонт тэна Bosch Чистка заварочного блока
70 мин
1 год
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт тэна Bosch Полный ремонт заварочного блока
40 мин
1 год
1525 р
Настройка кофемашины у ремонт тэна Bosch Настройка кофемашины
80 мин
2 года
1525 р
Замена блока питания у ремонт тэна Bosch Замена блока питания
60 мин
1 год
2025 р
Ремонт счётчика воды у ремонт тэна Bosch Ремонт счётчика воды
30 мин
1 год
325 р
Ремонт гидросистемы у ремонт тэна Bosch Ремонт гидросистемы
90 мин
1 год
985 р
Замена трубок у ремонт тэна Bosch Замена трубок
50 мин
3 года
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт тэна Bosch Ремонт термоблока/пароблока
30 мин
1 год
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт тэна Bosch Ремонт жерновов кофемолки
40 мин
2 года
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт тэна Bosch Ремонт двигателя кофемолки
80 мин
3 года
810 р
Ремонт крана пара у ремонт тэна Bosch Ремонт крана пара
90 мин
1 год
425 р
Ремонт помпы у ремонт тэна Bosch Ремонт помпы
40 мин
2 года
750 р
Замена мультиклапана у ремонт тэна Bosch Замена мультиклапана
60 мин
3 года
1025 р
Ремонт заварного механизма у ремонт тэна Bosch Ремонт заварного механизма
30 мин
1 год
325 р
Ремонт электропроводки у ремонт тэна Bosch Ремонт электропроводки
100 мин
3 года
2625 р
Замена термостата у ремонт тэна Bosch Замена термостата
80 мин
2 года
725 р
Замена нагревательного элемента у ремонт тэна Bosch Замена нагревательного элемента
30 мин
2 года
2775 р
Замена блока управления у ремонт тэна Bosch Замена блока управления
50 мин
2 года
1525 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт тэна Bosch Ремонт переключателей режимов
50 мин
2 года
1025 р
Замена термоблока у ремонт тэна Bosch Замена термоблока
100 мин
3 года
725 р
Ремонт кофемолки у ремонт тэна Bosch Ремонт кофемолки
60 мин
3 года
1170 р
Замена двигателя у ремонт тэна Bosch Замена двигателя
50 мин
1 год
2825 р
Замена энкодера у ремонт тэна Bosch Замена энкодера
30 мин
3 года
925 р
Замена платы управления у ремонт тэна Bosch Замена платы управления
100 мин
1 год
1625 р
Комплексная чистка у ремонт тэна Bosch Комплексная чистка
80 мин
1 год
375 р
Замена датчиков у ремонт тэна Bosch Замена датчиков
80 мин
3 года
675 р
Декальцинация у ремонт тэна Bosch Декальцинация
100 мин
2 года
500 р
Замена термодатчика у ремонт тэна Bosch Замена термодатчика
100 мин
1 год
2525 р
Замена контактов поддона у ремонт тэна Bosch Замена контактов поддона
40 мин
2 года
925 р
Замена счётчика воды у ремонт тэна Bosch Замена счётчика воды
40 мин
3 года
1225 р
Замена кофемолки у ремонт тэна Bosch Замена кофемолки
70 мин
2 года
2275 р
Замена прокладок у ремонт тэна Bosch Замена прокладок
90 мин
3 года
905 р
Замена микровыключателя у ремонт тэна Bosch Замена микровыключателя
80 мин
3 года
1225 р
Замена крана пара у ремонт тэна Bosch Замена крана пара
70 мин
1 год
1025 р
Замена дренажного клапана у ремонт тэна Bosch Замена дренажного клапана
100 мин
2 года
925 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт тэна Bosch Замена электромагнитного клапана
90 мин
3 года
2025 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт тэна Bosch Замена жерновов кофемолки
70 мин
1 год
605 р
Замена мембраны у ремонт тэна Bosch Замена мембраны
90 мин
2 года
1125 р
Замена фильтров у ремонт тэна Bosch Замена фильтров
40 мин
3 года
1345 р
Замена датчика уровня воды у ремонт тэна Bosch Замена датчика уровня воды
100 мин
1 год
550 р
Замена бойлера у ремонт тэна Bosch Замена бойлера
80 мин
2 года
770 р
Замена пароблока у ремонт тэна Bosch Замена пароблока
80 мин
2 года
630 р
Восстановление компонентов у ремонт тэна Bosch Восстановление компонентов
80 мин
3 года
625 р
Замена трансформатора у ремонт тэна Bosch Замена трансформатора
70 мин
2 года
1025 р
Чистка системы подачи воды у ремонт тэна Bosch Чистка системы подачи воды
80 мин
1 год
825 р
Замена уплотнительных колец у ремонт тэна Bosch Замена уплотнительных колец
40 мин
1 год
1225 р
Замена датчика воды у ремонт тэна Bosch Замена датчика воды
90 мин
2 года
1025 р
Замена клапана пара у ремонт тэна Bosch Замена клапана пара
40 мин
1 год
805 р
Замена капучинатора у ремонт тэна Bosch Замена капучинатора
60 мин
2 года
1190 р
Замена бака воды у ремонт тэна Bosch Замена бака воды
100 мин
1 год
575 р
Ремонт бойлера у ремонт тэна Bosch Ремонт бойлера
90 мин
3 года
1125 р
Замена клапанов у ремонт тэна Bosch Замена клапанов
70 мин
2 года
1325 р
Замена клапана дренажа у ремонт тэна Bosch Замена клапана дренажа
50 мин
2 года
1525 р
Чистка диспенсеров у ремонт тэна Bosch Чистка диспенсеров
30 мин
2 года
1225 р
Замена гидросистемы у ремонт тэна Bosch Замена гидросистемы
50 мин
1 год
1425 р
Ремонт термодатчика у ремонт тэна Bosch Ремонт термодатчика
60 мин
2 года
1040 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт тэна Bosch Ремонт ЦЗУ
60 мин
2 года
1050 р
Замена шлангов у ремонт тэна Bosch Замена шлангов
30 мин
1 год
1015 р
Замена насоса у ремонт тэна Bosch Замена насоса
30 мин
3 года
3875 р
Замена фильтра у ремонт тэна Bosch Замена фильтра
30 мин
3 года
810 р
Замена корпусных элементов у ремонт тэна Bosch Замена корпусных элементов
90 мин
2 года
925 р
Замена ТЭНа у ремонт тэна Bosch Замена ТЭНа
70 мин
2 года
1500 р
Замена дисплея у ремонт тэна Bosch Замена дисплея
60 мин
2 года
2225 р
Ремонт системной платы у ремонт тэна Bosch Ремонт системной платы
50 мин
2 года
950 р
Замена сетевого шнура у ремонт тэна Bosch Замена сетевого шнура
100 мин
2 года
1025 р
Замена или ремонт платы у ремонт тэна Bosch Замена или ремонт платы
100 мин
1 год
1225 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт тэна Bosch Ремонт дренажного клапана
60 мин
3 года
675 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт тэна Bosch Легкий ремонт электронной платы
30 мин
1 год
3325 р
Ремонт платы управления у ремонт тэна Bosch Ремонт платы управления
100 мин
2 года
3675 р
Ремонт силовой платы у ремонт тэна Bosch Ремонт силовой платы
80 мин
1 год
1525 р
Чистка от кофейных масел у ремонт тэна Bosch Чистка от кофейных масел
30 мин
2 года
1525 р
Замена жерновов у ремонт тэна Bosch Замена жерновов
70 мин
1 год
1225 р
Ремонт насоса у ремонт тэна Bosch Ремонт насоса
40 мин
3 года
915 р
Замена клапана у ремонт тэна Bosch Замена клапана
50 мин
2 года
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт тэна Bosch Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
3 года
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Bosch

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт ТЭНа на других кофемашинах Bosch

Ремонт ТЭНа кофемашины Bosch TQE80703 Serie 8 VeroCafe
Ремонт ТЭНа кофемашины Bosch TES 70621 RW
Ремонт ТЭНа кофемашины Bosch TKN 68E751
Ремонт ТЭНа кофемашины Bosch VeroCup TIS 30321 RW
Ремонт ТЭНа кофемашины Bosch TES 80323 RW
Ремонт ТЭНа кофемашины Bosch TES 80329 RW
Ремонт ТЭНа кофемашины Bosch TES 80721 RW
Ремонт ТЭНа кофемашины Bosch CTL636ES1/CTL636EB1
Ремонт ТЭНа кофемашины Bosch VeroCup 500 TIS30521RW
Ремонт ТЭНа кофемашины Bosch VeroCup 300 TIS30321RW
Ремонт ТЭНа кофемашины Bosch VeroCup 100 TIS30129RW
Ремонт ТЭНа кофемашины Bosch VeroCup 100

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Bosch” по следующему телефону +7 (845) 247-53-92 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Саратова располагаются сервисные центры Bosch?
Обратиться в сервисный центр Bosch возможно в следующих районах Саратова:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Bosch, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Bosch в Саратове:
г. Саратов, Привокзальная площадь, 1
Горячая линия +7 (845) 247-53-92
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Bosch
Ремонт техники Bosch
5,0 216 оценки
Обзор
Отзывы 196
Адрес
г. Саратов, Привокзальная площадь, 1
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще